불만족 REVIEW - MATIAS 마티아스 주얼리

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55,000원

불만족

작성자네****

작성일2019-03-26

조회수1970

평점

상품 게시판 상세
변색 진짜 빨라요,,,,보관을 잘못해서 이틀쓰고 저는 못썼어요... (2019-03-25 12:20:18 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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MATIAS 2019-03-26
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안녕하세요, 고객님! 우선 제품에 대해 마음도 상하시고 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다..! 말씀주신것처럼 보관에 따라 제품 상태 유지에 더욱 도움이 되지만 단기간안에 빠른변색이 일어난것은 그 제품에 문제가 있었던 것으로 판단됩니다. 네이버페이로 결제하시고 게시물을 남겨주셔서 저희가 먼저 연락을 드리고 싶은데 개인 정보가 나오지를 않아서 조금 번거로우시겠지만 카카오플러스친구 “마티아스” 로 연락주시면 저희가 새제품으로 교환 및 안내 도와드리도록 하겠습니다. 다시한번 제품 그리고 마음 상하신 부분들에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다 ....!! 최대한 빠르게 진행해드리도록 하겠습니다. 연락주시면 감사하겠습니다!

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